PAN-Seminare - auf den Punkt trainiert

VOB/A 2009 - das neue Vergabe- und Wertungsverfahren bei Bauleistungen (BAU06-2)

Das EU-Vergaberecht hat sich wie kaum ein anderes Rechtsgebiet innerhalb von nur wenigen Jahren besonders dynamisch entwickelt. Die neuen Richtlinien 2004/17/EG und 2004/18/EG regeln das EU-Vergaberecht grundlegend neu. Begriffe wie �Wettbewerblicher Dialog�,� �fortgeschrittene elektronische Signatur�, �qualifizierte elektronische Signatur� oder �Mindestanforderungen an Nebenangebote� u. A., sind neu und bed�rfen der umfassenden Erl�uterung. Auch die ...

Projekte erfolgreich planen und realisieren (KH66)

Sie erlernen das methodische und soziale Know-how zum gelungenen Start, zur zielgerichteten Steuerung und zum erfolgreichen Abschluss eines Projektes. Sie kennen die Instrumente eines systematischen Projektmanagements und k�nnen diese anwenden. Neben den einzelnen Techniken und Methoden erwerben Sie die notwendige Sozialkompetenz zur Gestaltung der Zusammenarbeit im Projektteam. Ihre Projekt werden dadurch strukturierter und stressfreier zum Erfolg gef�hrt und Projektergebnisse nachhaltig in ...

Kundenorientierte Kommunikation im Krankenhaus (KH65)

Sie sehen den Patienten, Angeh�rigen, Niedergelassenen auch als Kunden und sind in der Lage, ihm freundlich und serviceorientiert zu begegnen. Sie werden bef�higt, eine positive Grundeinstellung dazu durch telefonische Klimafaktoren und professionelle Gespr�chsf�hrung zum Ausdruck zu bringen. Des Weiteren lernen Sie, Ihre Au�enwirkung bewusst zu gestalten. Sie k�nnen auch in schwierigen Situationen angemessen reagieren und kommunizieren. ...

Moderation - Komplexe Aufgaben in Gruppen bearbeiten (KH64)

Sie erlernen und trainieren Methoden und Werkzeuge zur Analyse und Bew�ltigung komplexer Aufgabenstellungen in Arbeitsteams. Dies steigert die Qualit�t der Zusammenarbeit, nutzt die kreativen Potenziale aller und beg�nstigt konsensorientierte und stabile L�sungen.

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F�hrungshilfen (KH63-2)

Die SeminarteilnehmerInnen lernen die St�rken und Schw�chen des eigenen F�hrungsverhaltens besser kennen und reflektieren. Sie erhalten ein klares Bild von der Rollenerwartung an eine F�hrungskraft und werden mit Methoden und Techniken zur Verbesserung des F�hrungsverhalten sowie der erfolgreichen Anwendung von F�hrungswerkzeugen vertraut gemacht. F�hrende und Gef�hrte sollen dadurch besser "ins Gespr�ch" kommen. Die Inhalte sind...

F�hrungshilfen (KH63-1)

Mitarbeitergespr�che f�hren (KH62)

Die SeminarteilnehmerInnen lernen, aufbauend auf den im Training "F�hrungshilfen" vermittelten Inhalten, wichtige Gespr�che im F�hrungsprozess zielgruppen- und themenbezogen zu gestalten und zu f�hren. Sie lernen wichtige Kommunikationsregeln kennen und anwenden. Die Inhalte sind praxisorientiert.

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Prozessmanagement: Krankenhausprozesse systematisch gestalten (KH61-2)

Sie erlernen die Vorgehensweise und Methodik einer systematischen Prozessoptimierung am Beispiel konkreter Organisationsprozesse. Die Verzahnung von Prozessoptimierung mit Qualit�ts- und Projektmanagement wird aufgezeigt. Dadurch werden personelle und infrastrukturelle Ressourcen besser g...

Prozessmanagement: Krankenhausprozesse systematisch gestalten (KH61-1)

Kompaktseminar Vertragsrecht (EK11)

Seminarziel

Sie lernen die juristische Fachbegriffe kennen
Unterschiede von Kauf-, Werk-, Werkliefer- und Dienstleistungsvertrag
Umgang mit Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen
Strategien bei Kollision von Einkaufs- und Lieferbedingungen
Sicherung der Qualit�t durch richtige Leistungsbeschreibungen
Absicherung der zeitgerechten Lieferung �ber Vertragsstrafe
Absicherung in der Insolvenz des Lieferanten
Rich...