Office HEUTE

SekretärInnen / AssistentInnen aus allen Bereichen der Wirtschaft und des öffentlichen Dienstes

*Unsere Ansprechpartner sind selbstverständlich immer Damen und Herren!

Sie lernen wichtige Schwerpunkte der Arbeit in einem zeitgemäßen Office / Büro kennen. Ziel ist es, gemeinsam mit den TeilnehmerInnen sofort in die Praxis umsetzbare Vorschläge und Lösungen zu erarbeiten, die hilfreich sind, den täglich steigenden Arbeitsanfall zu bewältigen und dennoch die Ruhe zu bewahren.

• Office HEUTE und Ausblick in die Zukunft
  - Aufgaben, Tätigkeitsbereiche, Kompetenzen, Perspektiven
  - Assistenz 4.0, die neue Chefgeneration, Zusammenarbeit mit virtuellen Chefs
  - Long Distance Cooperations, Home Office
• Die häufigsten Zeitfallen im Office
• Rationelle Arbeitstechniken
  - Tagesplanung
  - Terminmanagement
• Immer aktuell: Arbeiten mit Checklisten  - Zeitsparen durch Checklisten
  - Vorbereiten von Sitzungen und Konferenzen
  - Vorbereiten von Reisen ...
  - und mehr...
• So bewältigen Sie die E-Mail-Flut
• Wichtige Regeln für Ihre Korrespondenz
  - So schreiben Sie Ihre Mails und Briefe rationell und zeitgemäß
• Professionelle Protokollführung (bei Bedarf)
  - das Beschluss- und Ergebnisprotokoll
  - Ihr Protokollwörterbuch
• Kundenorientiertes Verhalten am Telefon
• Nie mehr suchen - Ablageberge "adieu"
  - So strukturieren und führen Sie Ihre Ablage übersichtlich und sicher
  - Die elektronische Informationsverwaltung
• Ihre Fragen zu zeitgemäßen Umgangsformen im Büro

Abfrage von Erwartungen und Interessenschwerpunkten, Vortrag, Diskussion und Gruppenarbeit