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Seminarzeiten

1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
2. Tag: 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr     

Seminarziel

In diesem Seminar bauen Sie Ihre Rolle als zentrale Schnittstelle im Office gezielt aus: Sie erweitern Ihr fachliches und organisatorisches Know-how und lernen, die „Managerrolle“ Ihrer Führungskraft aktiv mitzugestalten.

Ziel ist es, gemeinsam mit den TeilnehmerInnen sofort in die Praxis umsetzbare Vorschläge und Lösungen zu erarbeiten, die ihnen helfen den täglich steigenden Arbeitsanfall zu bewältigen und dennoch die Ruhe zu bewahren.

Methode

Abfrage von Erwartungen und Interessenschwerpunkten, Vortrag, Diskussion und Gruppenarbeit 

Teilnehmerkreis

Sekretär*innen, Assistent*innen aus allen Bereichen

Seminarinhalt

  • Die Sekretär*in/Assistent*in - "Manager*in" des Chefs
    • Rolle und Aufgaben als Office-Manager*in
    • Regeln der Zusammenarbeit
    • Führen und Leiten aus der Ferne
    • Selbstbewusstes Handeln
    • Rolle der Sekretär*in/ Assistent*in in einem Doppelsekretariat
  • Alles im Griff - Werkzeuge für die Office-Organisation
    • Systematische Zeit- und Aufgabensteuerung im Office
    • Tagesplanung
    • Prioritätenmanagement
    • Besprechungsmanagement
    • Archivierung, Ablagesysteme und -strukturen
    • E-Mail-Kommunikation; E-Mail Knigge
    • Organisationshandbuch
    • Kalenderführung
    • Einsatz von Outlook und OneNote
    • Nutzung von ChatGPT
  • Optimierung von Sekretariatsprozessen und Wissensmanagement
  • Selbstbewusste Kommunikation und souveräner Auftritt
    • Kommunikation mit internen und externen Partnern
    • Kommunikation auf Augenhöhe
    • Umgang mit Konflikten - professionelles Verhalten in schwierigen Situationen
    • Richtiger Umgang mit VIP's
  • Selbstmanagement & Resilienz
    • Stressmanagement
    • Zeitmanagement und Arbeitsorganisation
    • Umgang mit Arbeitsverdichtung
    • Resilienz und Selbstfüsorge
    • Work-Life-Balance im Alltag  
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