Strategien der Gesprächs- und Verhandlungsführung
Seminardetails
Teilnehmerkreis
Mitarbeiter aus dem Vertrieb
Seminarinhalt
Was bietet das Training?
Verhandlungen erinnern häufig an Tauziehen. Jede Partei bemüht sich nach Kräften, die Mannschaft am anderen Ende des Taus zu sich herüberzuziehen.
Die Schwerpunkte dieses Trainings liegen in den Bereichen der professionellen Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen, um diese zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.
An folgenden Themen wird gearbeitet:
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Verhandlungskompetenz: worauf kommt es an?
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Welche meiner Verhaltensweisen sind für einen günstigen Verhandlungsverlauf förderlich, welche kann ich verbessern?
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„WIN – WIN Lösungen“: Wie kann ich eine gemeinsame Basis in der Verhandlung erreichen?
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Wie gehe ich mit Einwänden und Überraschungsmanövern um?
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Umgang mit unfairen Taktiken
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Wie setze ich meine persönlichen Fähigkeiten optimal in Verhandlungssituationen ein?
Methode
Arbeiten an Fallbeispielen, praxisnahe Übungen und Rollenspiele vor der Kamera, Feedback von Trainer und Teilnehmern