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Arbeitsrecht und Personal

PA03-M

Rückkehrgespräche im Krankheitsfall

Termin
Ort auf Anfrage
Preis 655,50 €   zzgl. 19% MwSt. (bei Onlinebuchung)
690 €   zzgl. 19% MwSt. (regulärer Preis)

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Seminardetails

Teilnehmerkreis

Mitarbeiter des Unternehmens, die Krankenrückkehrgespräche führen

Seminarziel

Die Teilnehmer erwerben sich umfassende Kenntnisse über dieses Thema und trainieren in vielen Übungen die Gestaltung von Krankenrückkehrgesprächen.

Seminarinhalt

  • Ziel eines Rückkehrgesprächs
  • Auswirkungen auf das Arbeitsklima
  • „Identifikation“ der Gesprächsführenden mit diesem Thema
  • Verschiedene Stufen:
    - Rückkehrgespräch nach jeder Erkrankung

      (Motivationsgespräch - Sie und Ihre Gesundheit sind uns wichtig,
      wir haben Sie vermisst…)
    - Rückkehrgespräch bei Auffälligkeiten
     
    (Folgen des Fehlens werden aufgezeigt …
      Sie fehlen uns im Arbeitsprozess)
    - Rückkehrgespräch in „schwierigen Fällen“
     
    (Aufzeigen von Konsequenzen…
      Das Verhalten kann nicht weiter geduldet werden)
  • Gesprächspsychologie
  • Empathie/Einfühlungsvermögen
  • Wertschätzende Kommunikation
  • „nonverbale Kommunikation“

Methode

Abfrage von Erwartungen und Interessenschwerpunkten, Vortrag und Gesprächsübungen

Seminarzeiten

10:00 Uhr bis 16:30 Uhr